Restiling je koncept koji se u marketingu koristi za pozivanje na vanjske promjene u imidžu tvrtke. Na primjer, promjena logotipa ili korporativnih boja. Preuređivanje je vrsta preuređenja u kući: namještaj je isti, ali sve izgleda puno svježije.
Restiling se često miješa s rebrandingom. Nije u redu. Koncept "rebrandinga" puno je širi i uključuje promjene unutar tvrtke (stavovi, principi rada, misija i strategija) i vanjske promjene (novi proizvodi, slogan, logotip, možda čak i novo ime tvrtke).
Restiling uključuje samo promjene u vanjskom stilu tvrtke.
Kad vam treba restyling
Velika konkurencija na tržištu prisiljava tvrtke da neprestano smišljaju nešto novo kako bi publiku zainteresirale za njihove proizvode. U takvoj je situaciji promjena izgleda proizvoda ili logotipa nužna. Marka bi trebala biti u skladu s interesima potrošača i biti moderna. Tako je zaštitni znak Picnic, promijenivši pakiranje čokoladice i logotip, odabirom drugih boja, povećao prodaju za 77%.
Restiling se koristi kada se mijenjaju tehnologije proizvodnje proizvoda ili poboljšava kvaliteta robe. Na primjer, tvrtka Lebedyansky proizvodila je sok Ya za srednji cjenovni segment. S vremenom su shvatili da je sok visoke kvalitete i da se može prodati po višoj cijeni. Promjenom logotipa i pakiranja proizvoda, dodavanjem gracioznosti, zadržavajući prepoznatljivost proizvoda, tvrtka je dosegla novu razinu među kupcima.
Kako se provodi restyling
Prvo morate utvrditi potrebe potrošača, otkriti njihove sklonosti i ukuse.
Zajedno s dizajnerima i prodavačima moramo promijeniti logotip i korporativne boje tvrtke, uzimajući u obzir očekivanja potrošača. Ponekad je dovoljno samo odabrati drugi font. Na primjer, tvrtka Coca-Cola, promijenivši font logotipa iz otisnutog u rukopisni, više od stotinu godina nije unijela nikakve promjene u njega. Istodobno, tvrtka ostaje popularna među publikom i ne trebaju joj podsjetnici.
Pri restiliranju je bolje napraviti nekoliko verzija novog logotipa ili izgleda ambalaže. Dalje se okuplja fokus grupa predstavnika ciljne publike, gdje se tijekom rasprave razjašnjavaju pozitivne i negativne strane novog stila.
Kao rezultat, glasanjem postaje jasno: ili se neka opcija odobrava i marka počinje raditi na njezinoj implementaciji, ili je ipak potrebno raditi u potrazi za uspješnim promjenama stila.
Nakon provedenog restilinga potrebno je provesti analizu učinkovitosti: je li prodaja porasla, jesu li se pojavili novi kupci. Restiling se može smatrati uspješnim samo u slučaju pozitivnih promjena.
