Bilo koji stanar zna koliko su visoki računi za komunalne usluge i koliko teško može biti dobiti odgovarajuću kvalitetnu uslugu od tvrtke za upravljanje, koliko često možete dobiti samo drugi odgovor na zahtjev za rješavanje problema. Kako ispravno napisati prigovor stambenom odjelu kako bi se postigao željeni rezultat?
Upute
Korak 1
Započnite tradicionalno: upisujući svoje prezime, ime, prezime, kućnu adresu. Napišite kome je namijenjena žalba. U pravilu je zapisano u ime šefa stambenog odjela.
Korak 2
Obavezno navedite je li stanovanje privatizirano ili komunalno. Imajte na umu da se radovi u privatiziranoj kući izvode na štetu vlasnika kuće. No, udare na ulazu ili u podrumu stambenog odjela trebalo bi eliminirati bez naplate stanara.
3. korak
Imajte na umu da nemate zaostalih komunalnih računa.
4. korak
U žalbi navedite kada je društvo za upravljanje izvršilo posljednji popravak.
Korak 5
Ako, na primjer, trebate izvršiti popravke na ulazu, svakako sakupite potpise stanara. U svojoj žalbi naznačite da li vam ovo nije prvi zahtjev.
Korak 6
Imajte na umu da stambene zgrade imaju ulazni dvorišni položaj. Stoga, zahtijevajte redovito čišćenje u njemu. Žarulje također moraju mijenjati zaposlenici stambenog odjela.
Korak 7
Ako vam je cijev curila dulje vrijeme, a nije bilo odgovora na vaše ponovljene pozive dežurnom, napišite žalbu. Rezultat takvog nemarnog stava radnika stambenog odjela može biti poplavljeni stan susjeda.
Korak 8
Ako ste unatoč tome poplavili stan odozdo krivnjom stambenog odjela, podnesite tužbu na sudu ili napišite pismo tvrtki za upravljanje tražeći popravak na njihov račun.
Korak 9
Zapišite zašto se problem pojavio, koji je stan poplavljen i kolika je šteta. Navedite što se sve pokvarilo, poput nabreklog laminata. Navedite koliko ste se puta i kada (poželjno je navesti određeni datum) prijavili na stambeni odjel. Svaki put kada predate zahtjev ili žalbu, molimo vas da se registrirate i ostavite kopiju kod sebe.
