Praksa pokazuje da se socijalni rad s obiteljima u Rusiji svake godine proširuje. Obitelj pak ima širok spektar problema za čije je rješenje potrebna pomoć i podrška države. Zbog toga se stvaraju nove specijalizacije socijalnog rada.
Socijalni rad je profesionalna djelatnost pomaganja pojedincima, skupinama, zajednicama da poboljšaju kvalitetu života i stvore povoljne uvjete za razvoj. Stoga se smatra osobnom uslugom za pomoć ljudima.
Najpoznatiji predstavnici ovog djela su socijalni pedagog i radnik. Oni su poveznica između klijenta i zajednice. Stručnjaci za socijalni rad ne čekaju da ih se zatraži pomoć. U etički prihvatljivom obliku oni sami dolaze u kontakt s obitelji: proučavaju psihološke, dobne i materijalne karakteristike ljudi. Na temelju dobivenih informacija prodiru u svijet obitelji, uče o njezinim interesima, životnim uvjetima i problemima.
Tada socijalni radnik (učitelj) utječe na stvaranje humanih, moralnih i fizički zdravih odnosa u obitelji. Sve njegove akcije trebale bi biti usmjerene na rješavanje problema. Mora stvoriti uvjete potrebne za daljnji puni razvoj obitelji. Primjerice, težak tinejdžer odrasta u obitelji koja nema odnos s roditeljima. Stručnjak za socijalni rad prvo se upušta u obitelj, u odnos između njezinih članova. Možda će privući radnike iz drugih sfera: psihologa, učitelja, inspektora za maloljetnike. Zajedno dijagnosticiraju i rješavaju problem. Kao rezultat toga, trebao bi se uspostaviti odnos između njihova objekta i njegove obitelji, kao i sa društvom u cjelini.
Socijalni rad je vrlo svestran. Sastoji se od pružanja pomoći osobama s invaliditetom, umirovljenicima, samohranim obiteljima, obiteljima ročnika, velikim obiteljima, studentskim obiteljima s djecom i obiteljima koje su uzele dijete pod skrbništvo.
Obitelj prepuštena na milost i nemilost državi može naknadno ugroziti dobrobit društva. Stoga se u zemlji stvaraju centri za socijalnu pomoć obiteljima i djeci te linije za pomoć. Tako da građani mogu u teškom trenutku za njih podijeliti svoj problem s nekim i očekivati odgovarajuću pomoć.
