Slanje korespondencije preporučenom poštom vrši se kada je potrebno poslati važne dokumente, vrijednosne papire, razne potvrde i obrasce. Trošak takve poštarine veći je od uobičajene, ali postoje i određena jamstva da će je primatelj sigurno primiti.

Što je ovjereno pismo
Preporučeno pismo je korespondencija koja se šalje nakon izvršenja dokumenata koji potvrđuju odgovornost poštanske službe za dostavu i sigurnost sadržaja. U slučaju da se prepiska izgubi ili ošteti, zaposlenici koji su to dopustili bit će u skladu s tim kažnjeni i dužni su nadoknaditi pošiljatelju ili adresatu.
Plaćanje za slanje preporučenog pisma naplaćuje se od pošiljatelja u skladu s tarifama utvrđenim u pošti. Iznos plaćanja ovisi o težini i veličini pošiljke, udaljenosti od regije u kojoj će biti isporučena i načinu isporuke. Zračne pošiljke koštat će malo više od onih koje se isporučuju kopnom.
Postupak čuvanja i dostave preporučenog pisma
Kad preporučeno pismo stigne u poštu koja služi području ili naselju u kojem adresat živi, zaposlenici ispunjavaju obavijest o utvrđenom obrascu i prosljeđuju je primatelju. Obavijest se dostavlja na adresu koju je naznačio pošiljatelj i stavlja u poštanski sandučić.
Nakon primitka obavijesti o primanju preporučene pošte na njegovo ime, primatelj se mora pojaviti u pošti s dokumentom koji potvrđuje njegov identitet i oznakom o mjestu registracije.
Preporučena pošta može se čuvati u pošti do 30 dana. Pisma s oznakom "pravosudna" pohranjuju se ne više od 7 dana, a zatim se moraju vratiti pošiljatelju s oznakom "adresat nije primio pismo".
Da bi pismo moglo biti dostavljeno na adresu otpreme, mora biti označeno "predati osobno primatelju", a kurir ili poštar ostavlja mu obavijest samo ako ga nema.
Postupak registracije i slanja preporučenog pisma
Zajamčena dostava preporučene pošte ovisi, prije svega, o ispravnosti njezine registracije. Da biste poslali takvo pismo, u pošti morate predočiti putovnicu ili drugi osobni dokument.
Radnici pošte pošiljatelju dostavljaju omotnicu koja odgovara veličini priloga. Nakon sastavljanja popisa priloga i stavljanja sadržaja u omotnicu, ona se zatvara i zatvara, dodjeljuje joj se identifikacijski broj, koji je zabilježen u svim popratnim dokumentima. Pismo se mora izvagati kako bi se procijenila njegova vrijednost i troškovi isporuke.
Pošiljatelj u ruke dobiva potvrdu o plaćanju usluge, na kojoj mora biti nalijepljen broj pošiljke, vrijeme i datum kada je poštanski radnik prihvatio. Identifikacijskim brojem slova možete naknadno pratiti put njegovog kretanja.