Jim Camp autor je vlastite pregovaračke strategije, prvostupnik biologije, vojni pilot, borio se u Vijetnamu. Osoba koja je puno toga doživjela, puno shvatila i bila u stanju prenijeti drugima. Mnogi menadžeri velikih tvrtki koriste se njezinim sustavom pregovaranja.
Iako ga neki stručnjaci u području pregovora odbijaju i osporavaju. Više od sto tisuća stručnjaka iz takvih tvrtki kao što su IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola i drugi pohađalo je njegovu školu.
2010. stvorio je vlastiti Institut za pregovaranje o kampovima, koji obučava studente na temu pregovaranja. I sam je vjerovao da je dao velik doprinos američkoj ekonomiji.
Također, njegove knjige "Ne reci prvo" i "Ne" vrlo su popularne među poslovnim ljudima svih zemalja. Najbolja pregovaračka strategija ",
Biografija
Jim Camp rođen je 1946. u Washingtonu. Završio je redovnu školu, a zatim je postao student na državnom sveučilištu Ohio, gdje je stekao titulu prvostupnika biologije, zdravstva i tjelesnog odgoja. Nakon završene srednje škole 1971. godine, Camp je gotovo odmah završio tečajeve vojnih pilota i otišao u rat u Vijetnamu. U to je vrijeme razvio karakter volje - inače nećete preživjeti u ratu. Proveo je sedam godina u ovoj klaonici i vidio puno toga.
Čitavo životno iskustvo pomoglo mu je da razvije vlastiti pregovarački sustav, koji za razliku od svih ostalih negira kompromis. A Camp to opravdava s nekoliko argumenata.
Chris Voss, izvršni direktor The Black Swan Group, Ltd, rekao je za njega: „Jim Camp stvorio je revoluciju metodama koje je uveo, a zatim izložio u svojim knjigama. U pregovaračkom je svijetu utjecajniji od bilo koga drugog od Rogera Fishera i Williama Uriea."
Međutim, on nije samo pisao knjige i držao predavanja - 1987. godine Camp je stvorio sustave za pregovaranje o kampovima i postao njegov predsjednik. Misija tvrtke je educirati sve u učinkovitim pregovorima.
Sustav kampa
Jim je u svojim knjigama uzajamno korisne pregovore kritizirao kao neučinkovite. Naglasio je posebno važne točke ovog procesa: da biste jasno postavili pitanja, upotrijebite "Colombo efekt" (iznenađenje), znanje o "boli" potencijalnog partnera i druge.
Glavno na što poziva je biti iskren prema sebi i znati što želiš. Ovo je ukratko rečeno. Ako poentirate po točki, dobit ćete sljedeće:
1. U pregovorima se ne događa da oba partnera pobijede. Stoga morate biti na oprezu: znati svoje slabosti i ne dopustiti drugima da saznaju za njih. Čak i ako mislite da ste pobijedili, kasnije ćete možda pronaći nekoliko zamki ako je potencijalni partner psihološki jači od vas. Što učiniti? Manje emocija znači više logike.
2. Dobri pregovarači znaju potrebe onih s kojima komuniciraju i obećat će planine zlata nakon zaključenja sporazuma. Ne bojte se odbiti i ostati bez ugovora - doći će drugi. Ne prodajte jeftino.
3. Columbov efekt. Neka vrsta traljavog, zaboravnog seljaka koji kao da uvijek iznova mora dolaziti do zločinca, jer zaboravlja postaviti glavno pitanje. Ljudi se osjećaju superiorno u odnosu na njega i gube oprez. Koristite ovaj trik.
4. Nema polumjera i potcjenjivanja. Bolje reći: "Nisam siguran da je ovo dobra opcija." I neka ta strana dokaže u čemu je dobar. U ovo će vrijeme netko to zasigurno pustiti ako postoji tajni plan protiv vas.
5. Imajte svoju misiju. I razviti misiju za svako pregovaranje - tada će vas biti teško zbuniti. Misija mora biti usmjerena na ljude. I sve što se u nju ne uklapa, nemilosrdno odbacite.
6. Pitanja. To je najsnažnije pregovaračko sredstvo. Bolje je postavljati otvorena pitanja na koja ne može biti jednoznačno odgovoreno. To pomaže i vama i vašem partneru da cjelovitiju sliku vidite obimnije.
7. Provesti istraživanje o zahtjevima partnera. Tada ne moraš vjerovati svemu što on kaže. Najvažnija pitanja: koliko je godina partner na tržištu, koliko će dugo trajati njegov proizvod, zašto je prestao surađivati sa svojim starim partnerom.
8. Pričajte manje, slušajte više. Brbljanje odaje puno nepotrebnih informacija koje mogu raditi protiv vas. Općenito, nesigurna osoba puno govori, a malo ljudi želi imati posla s takvom osobom. Ako ste razgovorljivi, dopisujte se e-poštom, čitajući svoja pisma nekoliko puta.
9. Bol. Otkrijte glavnu "bol" vašeg partnera i razmislite kako je možete ukloniti. Ovo će za njega biti najbolja ponuda.
10. Proračun za pregovore. Sastoji se od vremena, energije, financija i osjećaja. Smanjite proračun i povećajte proračun partnera. Vodite pregovore na svom teritoriju - uštedjet ćete vrijeme. Dopuštanje partneru da unaprijed pripremi potrebne podatke uštedjet će energiju. Ne trošite puno novca na organiziranje pregovora - na taj ćete način biti jako vezani za njih, jer će biti šteta za potrošene resurse, a vi ćete pristati na loš posao. Ako osjećate fantastična obećanja, prijetnje ili zahtjeve, rokove ili sumnje, to su emocije. Neka vas ovo ne zavara.
11. Razgovarajte samo s donositeljima odluka. Tako ćete uštedjeti puno vremena i truda koji se mogu potrošiti na otkrivanje svih nijansi.
12. Dnevni red. Utvrdite svoje probleme i probleme svog partnera u ovom projektu; rješavati ideološka pitanja (neki imaju vjerske predrasude, neki rasne itd.); jasno definirajte što želite od ovog projekta; rasporediti faze rada i rokove.
13. Prezentacija. Bolje da to uopće ne radite, jer prezentacija pokazuje da vam treba partner. Bolje je razgovarati o njegovoj "boli" i dati rješenje. Ako ne možete bez toga, neka to vide oni koji donose odluku.
Ovo je samo kratki opis Campovog sustava, detaljnije - u njegovim knjigama.
Osobni život
Jim Camp tijekom svog života promijenio je nekoliko mjesta stanovanja: Austin (Teksas), Vero Beach (Florida), Dublin (Ohio). Bio je oženjen Patti Camp i imao je petero djece. Camp je preminuo 2014. godine i pokopan je u Dublinu.
