Svaka je osoba barem jednom u životu kritizirana. Opravdano ili neopravdano, ali činjenica je očita - da biste mirno doživjeli duboku starost, morate naučiti kako ispravno percipirati kritiku i razumno joj odgovoriti. Što je za to potrebno?
Upute
Korak 1
Postavljati pitanja. Ova vrsta reakcije prikladna je za neutemeljene kritike. Pojasnite što točno znači osoba koja je na vas pokrenula bujicu psovki. Zamolite ga da, ako je moguće, izrazi sve pritužbe na vas; doznaj što si mu točno učinio tako strašno. U ovom slučaju, raspoloženi kritičar je izgubljen jer od vas očekuje potpuno drugačiju reakciju. Postavljanje pitanja pomaže osobi da se prestane pokoravati osjećajima i postane racionalnija. Na taj način možete prijeći na konstruktivan dijalog.
Korak 2
Ne ignorirajte. U ovom je slučaju tišina daleko od zlatne. Prvo, akumulirate negativne emocije u sebi, koje onda mogu ispljunuti na vaše voljene. Drugo, takve taktike odbijanja često još više živciraju poticatelja sukoba, pa je neučinkovito primijeniti ga u praksi.
3. korak
Ne popuštajte provokacijama i ne pravdajte se. Ljudi ne vole slušati izgovore. A ako se opravdavate, tada priznajete svoju krivnju (koja možda i nije) i ponižavate se. Bolje je sačuvati svoje dostojanstvo uvjerljivo i uljudno dokazujući svoj stav.
4. korak
Prihvatite samo dio kritike s kojim se slažete, a ostalo zanemarite. Zaboravite na upotrebu riječi "ne" u sukobu, jer je ona detonator još više sukoba. Dogovaranjem s protivnikom pokazat ćete samopouzdanje i uvjeriti drugu osobu.
