Etiketa je skup pravila ponašanja koja se usvajaju u odnosima među ljudima. Oni koji žele ostaviti dojam ugodne, uljudne, dobro odgojene osobe, trebali bi si odvojiti vrijeme za proučavanje pravila bontona.
Nužno je
izvori informacija o normama bontona
Upute
Korak 1
Utvrdite izvori iz kojih ćete dobivati informacije o normama bontona. To mogu biti knjige, video tečajevi, internetski izvori, tečajevi i drugi.
Pri odabiru referentnih knjiga o bontonu dajte prednost domaćim autorima. Činjenica je da je bonton dio kulture, a, kao što znate, svaka zemlja ima svoju kulturu. Zbog toga knjige koje su stranci napisali i prevedene na ruski mogu učiniti lošu uslugu umjesto da pomognu. Uz to, prikladno je imati knjigu bontona uvijek pri ruci kako biste je mogli pregledati ako se ukaže potreba. Iz tog razloga ne biste trebali kupiti monumentalne folije, bolje je kupiti brošuru ili knjigu mini formata koja će lako stati u vašu torbicu.
Što se tiče internetskih izvora, odaberite one koji pružaju najcjelovitije informacije i prikladni su za upotrebu. Možete preporučiti, na primjer, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Potražite tečajeve za bonton u svom gradu. Ako ste zaposlenik tvrtke i vaše odgovornosti uključuju organiziranje sastanaka, kontakte s partnerima, posebno s inozemnim, razgovarajte sa svojim nadređenima o mogućnosti organiziranja obuke za vas i ostale zaposlenike kojima je to potrebno zbog njihovih profesionalnih odgovornosti.
Korak 2
Započnite svoj trening bontona s onim područjima na koja najčešće nailazite. Ujutro, kad planirate svoj dan, razmislite koja bi pravila bontona mogla dobro doći, ponovno ih pročitajte.
Uoči važnih događaja posebno pažljivo proučite i pokušajte se sjetiti pravila lijepog ponašanja koja su s njima povezana.
Ako se ponašate kao organizator događaja, unaprijed mentalno ponovite njegov tijek, razmislite o situacijama koje se mogu pojaviti, razradite sve detalje, provjeravajući norme etikecije.
3. korak
Tijekom događaja pokušajte slijediti pravila bontona koliko se sjećate: praksa pomaže da se pravila nauče. Nakon nekoliko ponavljanja postaju dobra navika.
4. korak
Nakon događaja, ponovno pročitajte sva pravila koja je trebalo poštivati, mentalno analizirajte što ste dobro učinili, a što ste zaboravili ili propustili. Takva analiza omogućit će vam da brzo svladate norme bontona i sljedeći put izbjegnete pogreške.
Korak 5
S ljudima koji dijele vašu želju za učenjem bontona uvježbajte različite situacije u kojima želite zablistati dobrim manirama. Prikladno je organizirati takve treninge u obliku igara uloga: vlasnik su gosti, šef je podređeni, zaposlenik tvrtke je klijent itd.
