Riječ "zajednica" odnosi se na skupinu zajedničkih interesa, čiji članovi komuniciraju prvenstveno na Internetu. Svi članovi zajednice imaju zajednički cilj, poglede. Komunikacija je osnova takve virtualne zajednice.
Koncept zajednice
Neki međusobno brkaju četiri slična pojma: društvo, zajednica ili zajednica, mnoštvo i publika. Među njima postoji značajna temeljna razlika. Izraz "zajednica" ili "zajednica" najbolji je način za karakteriziranje stupnja interakcije između ljudi u grupi. Prije je ovaj pojam definirao skupinu ljudi koji žive u istoj regiji ili okrugu, ujedinjene zajedničkim zadatkom: obrada zemlje, proizvodnja itd.
Vremenom je ovaj koncept dobio novo značenje. To je bilo zbog promjene u okolnoj situaciji u cjelini. Tijekom razdoblja aktivnog razvoja novih tehnologija pojam je dobio šire značenje.
Ne treba brkati pojmove "zajednica" i "publika". U drugom su slučaju svi članovi podijeljeni u dvije skupine: izvor informacija i slušatelj. U zajednici ljudi ravnopravno komuniciraju i nisu vezani uz bilo koji izvor informacija.
Sada riječ "zajednica" u velikoj mjeri ne određuje zemljopisni položaj osobe, već njezinu povezanost s drugim ljudima. Budući da su moderna sredstva komunikacije i udruge interesa koncentrirani u internetskom prostoru, koncept "zajednice" sve više podrazumijeva stvaranje zajednica na Internetu, društvenih mreža na forumima i blogovima.
Izgradnja zajednice
Da bi se stvorila zajednica, moraju biti zadovoljena tri osnovna uvjeta. Prvo, morate imati zajedničke ciljeve, interese, potrebe. Drugo, mora postojati resurs kojem svi članovi zajednice imaju stalan, neograničen, danonoćan pristup. Treće, potreban vam je zajednički jezik za komunikaciju ili tema u koju su uronjeni članovi grupe.
Suvremeno poslovanje aktivno koristi zajednicu za promociju svojih proizvoda i usluga. Postojalo je čak i zanimanje upravitelja zajednice. Pioniri su bili tvorci internetskih igara. Zvanje je službeno priznato 2007. godine.
Zajednica bi trebala imati jasan okvir za broj ljudi koji su u nju uključeni. Kako su otkrili znanstvenici, osoba ne može držati u glavi više od 150 poznatih osoba. Ovaj se iznos smatra optimalnim za zajednicu. Neograničeni broj članova zajednice u kojoj se ljudi ne poznaju pretvara zajednicu u mnoštvo.
Glavna razlika između skupa i zajednice je u tome što između članova skupa ne postoje veze. Oni su samo ljudi na jednom mjestu. Mogu gledati isti film, kockati se, biti istih godina, ali još uvijek ne mogu stvoriti zajednicu, jer neće imati zajedničku ideju.