Ako vaša dugo očekivana pošiljka i dalje nedostaje, možete pokušati pratiti put bilo koje pošiljke pomoću posebne usluge koju pruža Ruska pošta.
Upute
Korak 1
Svakoj poštanskoj pošiljci, bilo da je to preporučeno pismo, vrijedna poštanska pošiljka ili paket, dodjeljuje se određeni identifikacijski broj. Vidi se na čeku koji se mora izdati po primitku ove poštanske pošiljke. Saznavši ovaj broj, pokušajte pronaći paket na sljedeći način: idite na službeno web mjesto Ruske pošte i idite na odjeljak za praćenje poštanskih pošiljaka
Korak 2
Unesite identifikacijski broj u traženo polje i kliknite gumb "Pronađi". Pred vama će se otvoriti tablica koja će sadržavati detaljne podatke o tome koji dan i u koje vrijeme je ovo pismo ili paket stigao na ovo ili ono mjesto razvrstavanja, kada ga je napustio i kamo je otišao dalje. Također će se naći popis svih poštanskih ureda koje je vaš paket posjetio. Ovi će vam podaci u velikoj mjeri olakšati pretraživanje.
3. korak
Ako je vaša poštanska pošiljka otišla u Ukrajinu ili Bjelorusiju, možete koristiti sljedeće usluge pretraživanja: za Ukrajinu https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage, za Bjelorusiju - https://search.belpost.by/. U naznačena polja unesite znamenke identifikacijskog broja bez razmaka ili drugih simbola i kliknite gumb "Traži". Pronaći potrebne podatke neće biti teško ni u inozemstvu
4. korak
Imajte na umu da vikendom i praznicima pošta radi sporije, pa ako dan prijema vaše pošiljke padne na to vrijeme, poštanska pošta može kasniti.
Korak 5
Ako paket traje predugo, a vi ga ne možete pronaći, napišite izjavu i odnesite je u glavnu poštu u vašem gradu. Razlog kašnjenja može biti netočno popunjavanje podataka prilikom slanja, nedostatak poštanskog broja ili prekomjerna težina.
