Paket možete pratiti nakon što ste saznali njegovo trenutno mjesto pomoću usluge praćenja (praćenje paketa). Svakoj takvoj poštanskoj pošiljci dodjeljuje se vlastiti identifikacijski kod ili broj za praćenje.
Upute
Korak 1
Broj pošiljke za svoj paket saznajte od pošiljatelja. Identifikacijski kod dodijeljen paketima koji se šalju brzom poštom može pregledati pošiljatelj u registriranoj potvrdi.
Korak 2
Ako pošiljatelj ne odgovori na vaše zahtjeve ili vam odgovori da paket nema takav broj, tada ili nije poslan ili je poslan pomoću usluge koja isporučuje artikle bez upotrebe usluge praćenja.
3. korak
Ako ste artikl kupili u internetskoj trgovini (nije važno je li inozemni ili domaći), prodavatelj vas je dužan obavijestiti o njegovom broju za praćenje čim je paket registriran u poštanskoj službi. Otvorite svoj e-mail (budući da se ovaj način isporuke obavijesti iz internetskih trgovina, uključujući broj za praćenje, primjenjuje u Rusiji i inozemstvu) i provjerite jeste li primili poruku od prodavatelja.
4. korak
Provjerite dostavljeni broj za praćenje tako da ga unesete u odgovarajuće polje usluge praćenja ili na portal poštanske službe koja dostavlja i saznajte gdje se vaša pošiljka trenutno nalazi. Ne brinite ako paket ne možete pronaći odmah. To se može dogoditi ne samo zbog lošeg učinka poštanskih usluga, već i zbog neispravnosti u sustavu usluga praćenja.
Korak 5
Ako čekate paketnu pošiljku iz inozemstva, ovisno o tome kojom je poštanskom uslugom poslana ova pošiljka, njezino kretanje preko teritorija naše zemlje možete vidjeti odlaskom na web stranicu ove usluge ili kontaktiranjem odgovarajuće stranice Internetski portal "Ruska pošta". Stoga, ako želite biti sigurni da se paket neće izgubiti na cesti, odaberite one internetske trgovine ili aukcije koje surađuju sa službama koje imaju predstavništvo ili partnere u Rusiji. O tome obavijestite svoje prijatelje i rodbinu koji će vam poslati darove iz inozemstva.
