U modernoj Rusiji riječ "PR" često se nalazi u svakodnevnom govoru, iako su prije dva desetljeća za nju znali samo stručnjaci. U ruskom jeziku pojavilo se nekoliko izvedenica kratice PR, na primjer, glagol "PR", a sam koncept postao je popularan, iako se ne koristi uvijek ispravno.
Odnosi s javnošću kao profesija
PR je čitanje engleske kratice PR, nastale od odnosa s javnošću, što znači "odnosi s javnošću, odnosi". Implikacija je da PR gradi odnose s javnošću na takav način da kod ljudi stvara određeni stav prema organizaciji, brendu ili javnoj osobi. Zapravo, PR je sustav tehnologija za utjecaj na javno mnijenje.
Izraz PR nastao je u Sjedinjenim Državama početkom prošlog stoljeća. Znanstveni pristup stvaranju pozitivne slike o korporacijama i političarima bio je odgovor na aktivan rad neovisnih novinara koji su društvu demonstrirali poroke i negativne osobine poznatih ljudi. Američki poduzetnik John Rockefeller smatra se jednim od osnivača moderne PR škole. Zaslužan je i za prvu javnu PR kampanju koja se sastojala u činjenici da je milijunaš djeci podijelio mnogo novih sjajnih novčića.
Unatoč činjenici da se pojam "odnosa s javnošću" pojavio tek u 20. stoljeću kao oznaka za područje profesionalne djelatnosti, sam fenomen je, naravno, nastao mnogo ranije. U svakom trenutku predstavnike moći i kapitala zanimala je reakcija ljudi na njihove aktivnosti bila je pozitivna. Razvojem slobode govora i masovnog tiska, potreba za stručnjacima odgovarajuće vrste postala je sve hitnija, ali čak su i u drevnoj Grčkoj i Kini država i religija uvjeravali društvo u svoju vrijednost i ekskluzivnost.
Vrste PR-a
Suvremeni PR podijeljen je u nekoliko vrsta, ovisno o tome koji se ciljevi trebaju postići, kao i o području djelovanja. Međutim, stručnjaci identificiraju dva glavna područja rada: političko i komercijalno. Politički PR namijenjen je povećanju privlačnosti određenih struktura moći, političkih stranaka ili pojedinih političara. Uz predizborne kampanje, tijekom kojih politički PR stručnjaci nastoje uvjeriti maksimalan broj glasača u atraktivnost kandidata, ova vrsta PR-a uključuje i rad na potpori svim javnim aktivnostima političara.
Komercijalni PR su akcije poslovnih struktura usmjerene na poboljšanje javnog mnijenja o njima. Ciljevi takvih aktivnosti mogu biti različiti: povećanje konkurentnosti, promicanje nove marke ili proizvoda na tržištu, održavanje imidža tvrtke u krizi. Konkretno, komercijalni PR podijeljen je na „rutinski“i „situacijski“. Prva se podrazumijeva kao planirane akcije za stvaranje i održavanje pozitivnog odnosa u društvu prema marki: održavanje dobrotvornih događaja, konferencija, lutrija, izdavanje priopćenja za javnost o aktivnostima tvrtke, komentari u tisku. Situacijski PR je u pravilu reakcija na određene iznenadne događaje, izražena na najučinkovitiji način sa stajališta javnog mnijenja.
