U Japanu su ljudi vrlo pristojni, ponašaju se pristojno čak i u slučajevima kada situacija nije naklonjena pristojnosti. Kultura Japana smatra se neverbalnom, ali ako govorimo o mehaničkoj uljudnosti, tada treba puno toga izreći.
Svakodnevni bonton i varijabilnost
Stranac koji posjeti Japan u početku se može osjećati nelagodno, jer su Japanci vrlo ljubazni u komunikaciji. Od djetinjstva ih se uči poštovanju i taktu. Na primjer, ako ste ušli u nečiji stan, tada morate tražiti oprost za upad ("ojama-shimasu"), čak i ako vas je sam vlasnik pozvao.
Riječ "sumimasen" - u svakodnevnoj uporabi znači "oprostiti", iako je doslovno prevedena "nemam oproštenja", primjenjujući se svugdje. Postoje slučajevi kada se sumimasen koristi kao pozdrav. Na primjer, posjetitelj koji uđe u prazan kafić ili restoran reći će: „Sumimasen!“, Kao da se ispričava za takav bezobrazan čin koji nema opravdanja. Iako se ne biste trebali zavaravati, takav usklik znači i nešto poput "Hej, ima li koga ovdje?!", Što se izgovara kao bijes zbog odsutnosti s radnog mjesta.
U posljednje vrijeme riječ "sumimasen" sve se više koristi čak i umjesto zahvalnosti, jer zahvalnost za nešto, jer takva govorna fraza može istodobno izraziti zahvalnost ljudima i žaljenje što su smetali, pokazuje zabrinutost. U Japanu se ta riječ može čuti tisuće puta dnevno, njezino je pravo značenje praktički nestalo, pa stoga, kada je Japancu doista neugodno i ako neki postupak zahtijeva ispriku, oni koriste potpuno drugačiji izraz, što znači: „Mogu Čak nisam pronašao prave riječi da vam izrazim svoje žaljenje."
Uz riječ "sumimasen", često se mogu čuti i "shitsureishimas". Ovo je prilično univerzalni leksem, koji doslovno znači "oprostite", ali ovisno o situaciji može imati malo drugačije značenje: "oprostite, ulazim", "zbogom", "oprostite što vas uznemiravam".
Poslovni bonton
Postoji isprika koja zvuči u poslovnom svijetu Japana: "mosiwake arimasen" - prevodi se kao "nemam oproštenja". Koristi se u vojsci i poslu.
"Shitsurei shimasu" - koristi se, na primjer, za ulazak u ured vlasti. Postoje i druge fraze koje se koriste za ispriku. Na primjer, "gomen nasai" - "Žao mi je, molim vas; Oprostite; Žao mi je". Ovo je vrlo uljudan oblik koji izražava žaljenje iz bilo kojeg razloga, na primjer, ako nekome morate smetati, a to nije opravdanje za bilo kakve značajne prekršaje.
Japanska kultura također zahtijeva, u bilo kojoj situaciji se izvini, ako je ta osoba ispred vas, trebali biste se ispričati naklonom.