Svaki građanin zemlje može braniti svoja prava. Ako apeli na lokalne vlasti ostanu bez odgovora, vrijedi pokušati se žaliti Ministarstvu. U današnje vrijeme to nije tako teško učiniti, svakoga se može čuti.
Upute
Korak 1
Pronađite na Internetu web mjesto ministarstva kojem želite poslati žalbu. Pošaljite svoju žalbu ministru koji je odgovoran za rješavanje pitanja pokrenutih u vašoj žalbi. Gotovo svaki ministar i, naravno, svaka izvršna vlast danas je već stekla internetsku uslugu koja vam omogućuje podnošenje formalne žalbe. Ako ste neznanjem ili nepažnjom napisali žalbu pogrešnom ministru, ne brinite. Vaša će se žalba proslijediti nadležnom ministarstvu na koje se odnosi predmet vaše žalbe.
Korak 2
Ispunite obrazac "PRIHVAĆANJE" na web mjestu. Navedite svoje osobne podatke (ime, prezime i prezime), odaberite između predloženih opcija najprikladniji socijalni status za vas, obavijestite mjesto rada i obavezno napišite mjesto prebivališta, jer će odgovor doći točno tamo. Unesite svoju adresu e-pošte i, za svaki slučaj, broj telefona za kontakt.
3. korak
U polju "Sadržaj žalbe" u besplatnom, ali pristojnom obliku, recite nam svoje nezadovoljstvo. Iznesite svoju žalbu i razloge što je točnije moguće. Izbjegavajte pretjerano emocionalno bojanje, jer vas pokreće želja da riješite problem, a ne samo "zaplačite u prsluk" ministra. Pišite na ruskom, ne koristite prijetnje i uvrede. Tekst žalbe u pravilu ne smije biti dulji od 5000 znakova.
4. korak
Ako iz nekog razloga ne želite koristiti Internet za podnošenje žalbe, napišite pismo na adresu ministarstva i pošaljite ga poštom. Ako je potrebno, da biste potkrijepili svoje argumente, priložite kopije ili izvornike dokumenata ili materijala pismenom zahtjevu.
Korak 5
Provjerite je li vaša žalba registrirana u roku od tri dana od dana primitka od strane vladine agencije i prihvaćena na obvezno razmatranje.
