Ljudi su odavno zaboravili kako se od srca zahvaljuju na zaslugama. Prenagljeno "hvala" i jedva primjetno klimanje glavom ne izražavaju ni stotinu onoga što osoba zaslužuje. I zaslužio je pažnju, sudjelovanje, duboku i iskrenu zahvalnost. Kako to izražavaš? Vrlo jednostavno - u pismu.
Upute
Korak 1
Zahvalnice se mogu koristiti i u osobnoj i u poslovnoj korespondenciji. Ali oni izvršavaju jedan zadatak - izražavajući zahvalnost adresatu. U pravilu se takve poruke izrađuju ili na službenom zaglavlju organizacije, ili na lijepom papiru ili na razglednici.
Korak 2
Zahvalnica započinje s poštovanjem - imenom i imenom. I odmah morate riječima izraziti iskrenu zahvalnost uz određivanje određenih zasluga, zbog čega ste izrazili svoj snažni emocionalni odgovor.
3. korak
Pisma u kojima želite izraziti zahvalnost nemaju stroge zahtjeve i standardnu formulaciju. Napišite poruku slobodnog oblika. Upotrijebite ključne izraze: "Hvala na …", "Izražavamo zahvalnost za …", "Dopustite mi da vam zahvalim na …" itd.
4. korak
Ako je ovo zahvalnica roditeljima, potrebno je spomenuti zasluge djeteta, ljudske osobine, znanje. Zahvalnica učitelju bilježi njegov pedagoški rad i profesionalnost. To isto treba spomenuti u poruci liječniku. Ne pišite previše, opširno i općenito.
Korak 5
Tekst zahvalnice trebao bi biti kratak, prostran i dosljedan u istom stilu. Unatoč kratkoći, pokušajte pronaći tople riječi, odustanite od birokracije i "birokracije". Pišite u prijateljskom, formalnom stilu, spominjući događaj ili radnju koja vas je ponukala da svoju zahvalnost izrazite pismeno. Ako želite, navedite i druge prednosti adresata.
Korak 6
Pismo uvijek mora biti potpisano rukom, čak i ako je upisano na računalu. Ako sastavljate poruku od organizacije, ne morate staviti pečat.
