Granična postaja Arkankergen na kazahstansko-kineskoj granici nalazi se u planinama na nadmorskoj visini od oko 3000 metara. Teren je teško pristupačan, u blizini nema naselja. Pošta radi samo ljeti, kada granicu naruše građani PRC-a koji u ova planinska mjesta dolaze u potrazi za ljekovitim biljem.
Ova granična postaja postala je poznata cijelom svijetu nakon tragedije koja se ovdje dogodila krajem svibnja 2012. Sljedeća odjeća, koja se sastojala od 11 ročnika, tri vojnika po ugovoru i jednog časnika, zauzela je mjesto Arkankergen 10. svibnja. Dva i pol tjedna kasnije, predstraža nije stupila u kontakt sa svojim graničnim odredom.
30. svibnja odred graničara protjeran je kako bi na mjestu kontrolne točke pronašao izgorjelu baraku izgrađenu od drveta prije 50-ak godina.
U pepelu je pronađeno 12 tijela graničara, a uz to i tijelo lovočuvara iz obližnje lovačke farme s prostrijelnom ranom u glavu. Poslije su otkriveni ostaci još dvojice vojnika. Tako je broj poginulih dosegao 15, a sudbina druge osobe ostala je nejasna. Ali koga je točno trebalo još utvrditi - 1. lipnja posmrtni ostaci prevezeni su u Astanu na genetski pregled. Istog dana, glavno vojno tužiteljstvo Kazahstana pokrenulo je kazneni postupak zbog smrti graničara. Po naredbi predsjednika zemlje Nursultana Nazarbajeva stvoreno je vladino povjerenstvo koje je trebalo utvrditi glavnu od tri početne verzije: slučajni požar, teroristički akt ili posljedice mačevanja.
Svih 15 puškomitraljeza pronađeno je na mjestu tragedije, nestao je samo službeni pištolj zapovjednika odreda, kapetana Altynbeka Kereeva.
3. lipnja pojavili su se prvi podaci iz laboratorija - u krvi mrtvih graničara i lovca nije pronađen alkohol. Istodobno, nastavljene su potrage u izvanrednom području, što je donijelo uspjeh istrazi. Dana 4. lipnja, 24 kilometra od granične postaje "Arkankergen", u zimujućem pastiru pronađen je 15. graničar Vladislav Čelak. Na predstraži mu je nedostajao pištolj, mobiteli kolega, novac. Istrazi je rekao da je ubio 15 ljudi 28. svibnja u 5 sati ujutro, kada su svi osim stražarnika spavali. U tom je trenutku Chelakh bio na dužnosti u vojarni i imao je pristup arsenalu oružja.