Javna recepcija Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Ruske Federacije prihvaća prijave kako u tradicionalnom (pismenom) obliku, tako i u elektroničkom obliku - putem obrasca na portalu ministarstva na Internetu.
Nužno je
- - list papira i omotnica s pečatom ili računalo s pristupom Internetu;
- - telefon.
Upute
Korak 1
Uvjeti za prihvaćanje pisama utvrđeni su Saveznim zakonom naše zemlje "O postupku za razmatranje žalbi građana u Ruskoj Federaciji", Vladinom uredbom "O uzorku propisa o unutarnjem ustrojstvu saveznih izvršnih tijela" i upravnim propisima Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Ruske Federacije za pružanje javne usluge "daljinski" prijem građana odobrene 2011. godine. Adresa za poruke - 127994, GSP-4, Moskva, Rakhmanovsky lane, 3. Oni koji su poruku poslali poštom primit će pisani odgovor.
Korak 2
Pisma poslana putem službene web stranice ministarstva, zajedno s papirnatim porukama, idu u odjel za rad s apelima građana i organizaciju prijema stanovništva Odjela za poslovnu upravu. Podaci autora ovih žalbi smatraju se i pohranjuju u skladu sa zahtjevima ruskog zakonodavstva za obradu osobnih podataka građana.
3. korak
Poruke u elektroničkom obliku moraju se slati putem obrasca koji se nalazi na https://www.minzdravsoc.ru/reception/form. Veličina slova ne smije biti veća od dvije tisuće znakova. Zahtjev može sadržavati jednu priloženu datoteku (bez arhiviranja) veličine najviše 5 Mb u formatu.txt,.doc,.pdf,.gif,.jpg,.bmp,.png,.tif,.rtf,.xls,.pps,.ppt,.pcx,.mkv,.wmv,.mp3,.wma,.avi,.mp4,.mov ili.flv.
