Ruska pošta je državno poduzeće koje pruža uslugu dostave predmeta bilo koje vrste na teritoriju Ruske Federacije. Da biste razumjeli zašto postoje određeni problemi u pošti, korisno je saznati više o tome kako cijeli sustav uopće funkcionira.
Radni sati
Ruska pošta jedno je od najvećih poduzeća u cijeloj zemlji, može se usporediti samo sa Sberbankom. Zapošljava više od 370 tisuća ljudi, uključuje oko 42 tisuće podružnica u cijeloj Rusiji. Pošta tijekom godine obrađuje više od 1,5 milijardi pisama, približno 50 milijuna paketa i 114 milijuna doznaka.
Svaka pošta ima svoje radno vrijeme, ali svaki veći grad ima glavnu poštu koja radi danonoćno.
Interna pošta
Sortiranje interne pošte odvija se u automatskim centrima za sortiranje (ASC). ASC u središnjoj Rusiji najveći je u istočnoj Europi. Ovdje se dnevno obradi oko 3 milijuna predmeta koji se prikupe iz 5200 poštanskih ureda.
Automatizirane linije također su postojale u SSSR-u. S vremenom su zastarjeli, uz to su se pojavile nove vrste omotnica koje takvi strojevi više nisu mogli obraditi. Nakon raspada SSSR-a, Ruska pošta radila je prilično sporo, jer je sva prepiska sortirana ručno.
Danas se za sortiranje u svim regijama koriste ili uvode automatizirani centri opremljeni raznim strojevima.
Strojevi analiziraju veličinu i težinu poštanskih pošiljaka i automatski žigošu žig za otkazivanje. Za obradu zaposlenici dobivaju samo ono što stroj nije mogao prepoznati, na primjer, sve pošiljke s nečitko potpisanim indeksima.
Na temelju podataka o indeksima, stroj razvrstava slova po regijama.
Međunarodna pošta
MMPO (mjesto međunarodne poštanske razmjene) u Moskvi terminal je koji prima sve poštanske pošiljke iz drugih zemalja. Kroz nju prolazi sva pošta iz inozemstva.
Ovdje poštanske pošiljke, uključujući narudžbe putem Interneta, pregledava carina u MMPO. Paketi se skeniraju i ako zaposlenici utvrde da je nešto zabranjeno, otvaraju pošiljku i sastavljaju akt. Sadržaj se sam vraća.
Tijekom posljednjih nekoliko godina međunarodna podružnica Ruske pošte modernizirana je, ali broj poštanskih pošiljaka i dalje raste brže nego što pošta uspijeva zaposliti nove zaposlenike i proširiti se.
Zašto je pošta spora
Postoji nekoliko razloga za kašnjenje međunarodne pošte.
Svi centri za sortiranje za obradu paketa iz inozemstva nalaze se u središnjoj Rusiji. Čak i ako je polazak iz Kine za Vladivostok, i dalje leti dodatnih tisuću kilometara radi provjere.
U uobičajeno vrijeme pošta se nosi s rokovima, ali tijekom vrhunca godine, Ruska pošta doživljava najveća opterećenja kada se broj poštanskih pošiljaka dramatično poveća. Budući da tvrtka u ovom razdoblju ne povećava svoje osoblje, potrebno je više vremena za obradu korespondencije.
