Sociološka istraživanja provode se kako bi se utvrdili obrasci u javnom životu i pribavile informacije potrebne za uspješan marketing i socijalne programe. Kako bi studija objektivno odražavala procese koji se odvijaju u društvu, koristi se znanstveni pristup. Jamči točnost prikupljenih podataka, njihovu reprezentativnost i sveobuhvatnost.
Glavne metode sociološkog istraživanja su:
- ispitivanje;
- intervjuiranje;
- stručna anketa;
- masovna anketa;
- promatranje;
- eksperiment;
- analiza sadržaja;
- sociometrija.
Ispitivanje i intervjuiranje
U prvom slučaju anketa se provodi popunjavanjem obrasca s gotovim pitanjima ispitanika, u drugom je osobna komunikacija između anketara i ispitanika. Prva je opcija poželjnija za mali broj jednostavnih pitanja kada je potrebno saznati mišljenje velikog broja ljudi iz različitih društvenih skupina. Tijekom razgovora možete dobiti objektivan pojedinačni portret uske skupine ljudi.
Stručna i masovna anketa
Provodi se stručno istraživanje uz sudjelovanje stručnjaka iz područja koje se proučava, gdje su potrebna posebna znanja za procjenu objektivnosti primljenih informacija. Masovno istraživanje provodi se anonimno i ne zahtijeva posebna znanja pri analizi podataka.
Sociološko promatranje
Ova metoda uključuje registraciju značajki predmeta promatranja za određeni sustav u skladu s ciljevima studije. Dakle, proučavaju se svojstva ponašanja grupe ljudi ili društveni fenomen. Promatranja (emocije, ponašanje, izrazi lica, govor) bilježe se u unaprijed razvijenom obliku, u dnevnik, kao i pomoću foto, video i audio zapisa.
Eksperiment
Ovo je metoda prikupljanja podataka i njihove analize, u kojoj se hipoteza provjerava kad istraživač intervenira u prirodnom tijeku događaja.
Analiza sadržaja
Ovo je kvantitativna analiza primljenih socioloških informacija sadržanih u protokolima, izvješćima, pismima i drugim dokumentima, čija pouzdanost nije sumnjiva. Bit analize sadržaja je pronaći i koristiti takve značajke dokumenta koje bi odražavale bitne aspekte njegovog sadržaja. Primjerice, istražuje se učestalost upotrebe određenih riječi ili izraza. Korištenjem ove metode smanjuje se subjektivnost kvalitativne analize i omogućuje vam stvarniju sliku.
Sociometrija
Ovo je proučavanje procesa u malim skupinama: škola, student, obitelj, radni kolektivi i skupine ujedinjene zajedničkim interesima (društveni pokreti, stranački krugovi i tako dalje). Glavni je uvjet da objekti proučavanja trebaju biti u izravnoj međusobnoj interakciji. Sociometrija kombinira ankete s algoritmima za obradu primarnih pokazatelja i matematičkim metodama.
