Ljudi se svakodnevno suočavaju s velikim brojem problema koji se odnose na uvjete stanovanja, račune za komunalne usluge. Mnogi više nemaju snage sami se nositi s tim problemima, ali ne brinite i ne trošite živce. Koristite takvu priliku kao apel zamjeniku.
Upute
Korak 1
Napišite vrlo kompetentno i ispravno pismo i postavite pitanje. Opišite svoj problem osjetljivo. Ne koristite opsceni jezik i kolokvijalne fraze. Ako nemate visoku razinu pismenosti, potražite pomoć odvjetnika. Svakako će vam pomoći da što kompetentnije napišete žalbu zamjeniku.
Korak 2
Započnite žalbu riječima "poštovani", jer je vaše pismo službeno. Točno navesti položaj, prezime, ime, patronim. Tek tada nastavite opisivati svoj problem i uključite ne samo općenite, već i specifične argumente u prilog svom osobnom stavu. Ne zaboravite usmjeriti svoju pozornost na brzi prijem odgovora, navodeći sve svoje koordinate, osobne podatke, brojeve telefona putem kojih vas mogu kontaktirati. Navedite datum kako biste mogli registrirati svoje pismo.
3. korak
Uz pismo obavezno priložite dokumente koji u potpunosti karakteriziraju vašu situaciju. To mogu biti razne potvrde, njihove kopije, odbijanja bilo kojih organizacija, odgovori tužiteljstva.
4. korak
Pismo zamjeniku može se napisati i u elektroničkom obliku, na primjer, na službenim web stranicama lokalnih samouprava. Vaše pismo bit će sigurno pregledano u skladu sa zakonom. Obavezno napišite svoje ime na ruskom, tako da osoba koja čita vaš priziv ne mora brinuti o tome kako će vas ispravno nazvati. Obavezno navedite temu pisma, poštujte bonton, izbjegavajte šale, ne pišite duge digresije.
Korak 5
Najbolja opcija za slanje pisma je ovjereno pismo s obavijesti ili bolje s popisom sadržaja. To daje jamstvo da će žalba stvarno doći do adresata. Ako tajnik ili pomoćnik zamjenika odbije prihvatiti žalbu bez opravdanog razloga, zatražite obrazloženje i pismena objašnjenja trenutne situacije