Emocije čovjeku daju snagu svakog dana. Ako su ugodni, pune energijom i daju zadovoljstvo, a negativni se mogu dugo uznemiriti. Emocionalnost je prisutna u svakoj osobi, ali u različitim količinama. A može se manifestirati na različite načine.
Upute
Korak 1
Razina emocionalnosti osobe ovisi o njezinoj osjetljivosti. Postavite sugovorniku bilo koje pitanje koje zahtijeva da opišete svoje dojmove o određenom događaju. Ako mu se oči "upale", pojavit će se nasilne geste i izrazi lica, pred vama je emocionalna osoba. No, previše ovisan o vlastitim iskustvima, može zahtijevati povećanu pažnju sugovornika, koji će morati slušati njegove živopisne opise. Ovo je jedno od onih rijetkih slučajeva kada vam je "dopušteno" čuti, ali ne i slušati. Budući da je razgovor s emotivnom osobom često monolog, s vremena na vrijeme kimnite i "razrijedite" ga redovima "Vau!", "Događa se", "Pa, dobro!".
Korak 2
Ako imate nekoliko takvih pripovjedača oko sebe, s vremena na vrijeme slobodno prekinite razgovor. Ali nemojte reći da "i danas morate puno toga obaviti", već navedite određenu odgovornost koju treba ispuniti. Kao osjetljiva osoba, sugovornik mora "doći u položaj". Zamolite ih da vas ne zovu u radno vrijeme, jer se šefu to ne sviđa, a vi ste u to vrijeme uključeni u svoje izravne odgovornosti. Završite razgovor čvrsto, ali ne naglo. Ne zaboravite da se zbog svoje emocionalnosti takvi ljudi mogu uvrijediti, pa čak i reći puno neugodnih stvari. Ali oni se ne ljute dugo - uvijek možete nazvati nekoga tko još nije čuo za "ovu priču".
3. korak
Emotivni ljudi su ćudljivi, sebični i vrlo ranjivi. Ako su dobre volje, dajte im iskreni kompliment, a raspoloženje će im biti još bolje. A ako su pod stresom ili depresijom, suosjećajte ih ili ih malo iznenadite. Ali nikada im ne dopustite da kontroliraju vlastito raspoloženje ili osobno vrijeme. Budući da njihov osmijeh brzo zamjenjuje ljutnja i obrnuto, prije nego što saopćite neugodne vijesti za njih, počnite tako što ćete reći o naporima koji su poduzeti kako bi se izbjegla nevolja. Ako komunikacija sa super-emocionalnim pojedincima postane nepodnošljiva ("energetski vampiri", cmizdrivi, agresivni ljudi), smanjite je na najmanju moguću mjeru, smanjujući je na formalne veze ili potpuno zaustavite kako biste sačuvali vlastiti živčani sustav.
