Ako imate bilo kakvih pitanja ili prigovora ruskom mirovinskom fondu, možete napisati i poslati pismo na tradicionalan način ili putem Interneta. FIU ima posebne kanale za komunikaciju s građanima, koje mogu koristiti svi.
Nužno je
- - računalo s pristupom Internetu;
- - omotnica;
- - papir i olovka.
Upute
Korak 1
Pošaljite pismo mirovinskom fondu koristeći usluge Ruske pošte. Ako imate nerješivo pitanje ili žalbu, obratite se glavnom uredu jer ćete u suprotnom biti upućeni u regionalni ured. Napišite svoju žalbu na papir, stavite pismo u omotnicu i priložite mu pečat. Navedite adresu primatelja: 119991, Moskva, ulica Šabolovka, zgrada 4. Također napišite svoju povratnu adresu da biste dobili odgovor. Posjetite najbližu poštu i pošaljite svoje pismo.
Korak 2
Pišite ruskom mirovinskom fondu na mreži. Idite na službeno web mjesto organizacije i pronađite vezu "Pošaljite žalbu FIU-u" koja se nalazi na kraju vertikalnog izbornika na glavnoj stranici. Odaberite regiju u kojoj živite i kliknite obrazac koji će se pojaviti. Odaberite svoj mirovinski ured na posebnim karticama. Unesite svoje ime, prezime, prezime i punu poštansku adresu s poštanskim brojem. Uključite i aktivnu e-adresu. Napišite redak predmeta, a zatim tekst poruke. Kliknite "Pitaj" da biste poslali poruku. Nakon toga, očekujte odgovor stručnjaka FIU-a. Obično stigne u roku od tjedan dana, ali može potrajati i dulje, ovisno o trenutnom redu zahtjeva.
3. korak
Pokušajte kontaktirati regionalni ured FIU-a ako želite dobiti pomoć u vezi s određenim problemom. Pronađite web mjesto podružnice putem internetskih pretraživača ili potražite relevantne informacije na glavnoj stranici PFR-a odabirom odjeljka "O mirovinskom fondu", a zatim stavke "Podružnice PFR-a". Zapišite sve podatke za kontakt i kontaktirajte ustanovu na jedan od dostupnih načina - redovitim putem ili e-poštom, putem web stranice ili telefona. Pripremite podatke o putovnici i broj potvrde o mirovinskom osiguranju.
