Kupujući, kupujući stvar koja nam se sviđa, svi je stvarno želimo koristiti dugo i sa zadovoljstvom. Nerijetko nam snove ruši tužna stvarnost - kupljene stvari ispadaju neispravne. Savjestan prodavač prihvatit će vašu robu bez daljnjeg, ali nesavjesni prodavač vjerojatno će pokušati izbjeći ovaj za njega nepovoljni postupak. Da biste predmet lako i bez nepotrebnih živaca predali trgovini, morat ćete slijediti nekoliko jednostavnih pravila.
Nužno je
Ček, jamstvena kartica i izjava
Upute
Korak 1
Kada kupujete stvar / proizvod, ne zaboravite ponijeti sve popratne dokumente - od potvrde blagajne do jamstvene kartice. To je vrlo važno - ako robu vratite, ne morate neutemeljeno uvjeravati prodavača da je roba kupljena u njegovoj trgovini.
Korak 2
Tijekom cijelog jamstvenog razdoblja čuvajte sve račune i ostale račune koje ste dobili uz kupnju.
3. korak
Ako se pokazalo da je kupljeni predmet neispravan, nemojte odgađati - odmah idite u trgovinu u kojoj ste obavili kupnju. Ne tvrdite riječima - beskorisno je. Obavezno i bez odgađanja napišite izjavu tražeći povrat za neispravan proizvod. Ako je prodavač savjestan, izjava će biti dovoljna.
4. korak
Ako nemate sreće, a prodavač se pokazao beskrupuloznim, nemojte se jako uzrujavati - napravite pregled proizvoda niske kvalitete od strane neovisnog stručnjaka i priložite ga aplikaciji.
Korak 5
U slučaju da nesavjesni prodavač nastavi ustrajati i zastati neko vrijeme, obratite se odvjetniku za pomoć. Pojava odvjetnika u trgovini djeluje na predivan način - odmah ćete dobiti povrat za nekvalitetnu stvar, a nadoknadit će vam se troškovi stručnosti i pravnih usluga.
