Jacka Welcha iz nekoliko razloga nazivaju izvrsnim menadžerom. Međutim, najvažniji su samopouzdanje, povjerenje u ljude i spremnost učiniti više nego što se od vas traži. Karijeru je započeo s najniže pozicije u General Electricu, a popeo se na najvišu.
Kad je postao izvršni direktor General Electric-a, svi su govorili da je nemoguće promijeniti takvog gomilu i da je beskorisno u njemu raditi bilo kakve transformacije. To znači da ne biste trebali ulagati novac u njegove dionice. Međutim, Welch je to napravio tako da je vrijednost dionica njegove tvrtke porasla četrdeset puta u dvadeset godina koliko je bio izvršni direktor.
Biografija
Jack Welch rođen je 1935. u mjestu Peabody u Massachusettsu. Njegova je obitelj bila prijateljska i složna, a to je dječaku dalo povjerenje da će sve u njegovom životu biti u redu. Od djetinjstva je malo mucao, ali nije obraćao pažnju na to. Umjesto da se osramoti, Jack je postao snažan, atletski i uspješan student.
Nakon završene srednje škole diplomirao je na Sveučilištu Massachusetts, a zatim doktorirao na Sveučilištu Illinois.
1960. počeo je raditi kao mlađi inženjer u General Electricu. I prva lekcija koju je mladi stručnjak ovdje naučio je da morate učiniti više nego što se od vas traži, a zatim ćete biti primijećeni.
Ni tada ambiciozni mladić nije namjeravao sjediti u nižem položaju. Cilj mu je bio stalni rast i napredovanje u karijeri.
Njegov je posao bio predstaviti svoje ideje starijim istraživačima, a oni su ih već odobrili ili ne. Tada je Jack uspostavio odnose sa svim starijim osobama, a također je ušao u povjerenje izvršnog direktora Rubena Gutoffa. Ovdje mu je dobro došla njegova strategija „učini više nego što se traži“i počeo se slaviti među ostalim mladim zaposlenicima.
Jednom se Welch umorio od ove gužve i odlučio je dati otkaz. Tada je vidio da njegova strategija djeluje: ponuđena mu je povišica i unapređenje.
1963. naučio je lekciju koja mijenja život od višeg izvršnog direktora Charlieja Reeda. U kemijskoj tvornici došlo je do eksplozije krivnjom Welcha, a drhtavog srca otišao je do Reeda "na tepih". Umjesto psovke, čuo je nešto sasvim drugo: vođa ga je mirno zamolio da kaže kakve je zaključke donio nakon eksplozije i kako izbjeći takve katastrofe u budućnosti.
Ova je situacija Jacku dala još više samopouzdanja u njegove sposobnosti, a također ga je učinila odanim zaposlenikom GE-a. Od tada se počeo brzo penjati karijernim ljestvama, koristeći veze, uvjeravanje, zahtjeve i druga sredstva. Međutim, ovaj nije bio samo za osobnu korist: vidio je da se u tvrtki može puno toga promijeniti na bolje, i znao je kako to učiniti. Bio je željan učiniti GE modernijim i manje birokratskim.
Tijekom uspona na ljestvici karijere razvio je vlastiti stil upravljanja: nemilosrdno je otpuštao one koji nisu udovoljavali njegovim zahtjevima i prisiljavao ga na naporan rad i izdašno plaćao onima koji su mu odgovarali kao stručnjaku.
1971. Welch je postao šef kemijskog i metalurškog odjela tvrtke, a 1981. njezin izvršni direktor. Tako je za dvadeset godina prošao dvadeset i devet strukturnih koraka na ljestvici karijere - ovo je rezultat bez presedana.
Osobni život
U osobnom životu Jacka Welcha sve je također bilo burno: s prvom je suprugom živio dvadeset i osam godina, imaju četvero djece. Poslije je postao suprug još dvije žene: četiri je godine živio s Jane Beasley, a i dalje živi s književnicom Susie Wetlaufer, postale su koautorice nekoliko knjiga.
