Za stvaranje profitabilnog posla nisu potrebni samo zajmovi, već i originalna ideja. Howard Schultz, američki poduzetnik, prešao je dug put od koncepta do provedbe. Njegova biografija može poslužiti kao uzor ambicioznim poslovnim ljudima.
Teško djetinjstvo
U današnje vrijeme više nije tajna da za svakog uspješnog poduzetnika postoji pet gubitnika. Te podatke potvrđuju statistički podaci iz različitih zemalja. Howard Schultz rođen je 19. srpnja 1953. u običnoj američkoj obitelji. Roditelji su u to vrijeme živjeli u Brooklynu, jednom od poznatih područja New Yorka. Moj je otac radio kao unajmljeni vozač kamiona. Majka se bavila domaćinstvom.
Obitelj Shultsev nije živjela siromašno. Međutim, u kući je prebrojan svaki cent i novac se trošio vrlo štedljivo. Kad je moj otac ozlijedio nogu i neko vrijeme nije mogao raditi, u kući je i dalje trajala alarmantna situacija. Howard je od malih nogu počeo zarađivati prodajom novina, pomagao je barmenu u kafiću i čistio prostor trgovine krznom. Istodobno je uspio pohađati nastavu na fakultetu. Kao najbolji učenik u razredu, mladić je dobio priliku da se besplatno školuje na Sveučilištu Sjeverni Michigan.
Govori manje, radi više
Nakon što je 1975. diplomirao, Schultz se našao dobar posao u tvrtki koja je na tržište isporučivala kućanske aparate. Aparati za kavu zauzimali su skromno mjesto na popisu uređaja i uređaja. Važno je napomenuti da je Starbucks kupio gotovo sve aparate za kavu. Mladu specijalistu zanimala je ta činjenica. Howard je proveo sveobuhvatnu reviziju lanca zrna kave. Vidio sam stvarnu perspektivu za daljnji razvoj i otišao raditi u osoblje tvrtke.
U dugogodišnjoj tradiciji trgovine Starbucks prodavale su zrna kave, mlince i aparate za kavu. Schultz je predložio proširenje spektra usluga i pretvaranje obične trgovine u ugodnu kavanu. Vrhunski menadžeri tvrtke ovu su ideju, kako kažu, dočekali neprijateljski. Kako ne bi uzalud lomio koplja, Howard je napustio uspješnu tvrtku i na vlastitom projektu otvorio kavanu. Za kratko vrijeme ustanova je stekla popularnost među posjetiteljima.
Osobni brand
Nepunih godinu dana kasnije, Schultz je otvorio čvrst lanac kafića u različitim gradovima. Štoviše, otkupio je marku Starbucks. U te svrhe morao je podići zajam. Zajmodavci su mu vjerovali i posudili potreban iznos. Kasnije, kada je tvrtka Starbucks stekla svjetsku slavu, u knjigama i novinskim publikacijama počeli su govoriti da je Howard imao jedinstveni dar uvjeravanja. Posao za njega nije samo izvor novca, već i proizvod kreativnosti.
Osobni život poslovnog čovjeka razvio se sretno. Dugo je u zakonskom braku. Muž i žena odgojili su i odgojili dva sina. Svatko od njih stvara karijeru ne osvrćući se na glavu obitelji. Howard Schultz napisao je dvije knjige u kojima govori o povijesti tvrtke i dijeli svoje iskustvo.
