Javna komora osnovana je relativno nedavno. Cilj mu je posredovanje između građana i državnih struktura, stvaranje javne kontrole nad raznim vlastima. A ako osoba ima bilo kakvih problema s ostvarivanjem vlastitih prava, može se obratiti Javnoj komori za pomoć. Kako se to može učiniti?
Upute
Korak 1
Sastavite tekst pisma. Mora biti napisan u slobodnom obliku i mora sadržavati adresata - cijelu Javnu komoru, pojedinog člana ili povjerenstvo po pitanju koje vas zanima. Morate navesti i svoje prezime, ime i prezime - anonimne žalbe neće se uzimati u obzir - svoju e-adresu ili kućnu adresu i telefonski broj kako bi vas mogli kontaktirati u vezi sa žalbom. Jasno navedite problem, poen po poen. Pismu priložite dodatne dokumente ako smatrate potrebnim.
Korak 2
Pošaljite žalbu Javnoj komori elektroničkim putem. Idite na službenu web stranicu ove strukture, s glavne stranice idite na odjeljak "Apeli građana". Tamo ćete vidjeti vezu na elektronički obrazac za popunjavanje zahtjeva. Ispunjava se u četiri koraka. Na prvom naznačite svoje prezime, ime, prezime, adresu e-pošte i telefonski broj, zatim poštansku adresu. U trećoj fazi, tekst svoje žalbe morate spremiti u sustav, u četvrtoj fazi odgovorite na malu sociološku anketu.
3. korak
Pregled vaše e-pošte možete pratiti na istoj web stranici u odjeljku "Moji zahtjevi". Da biste to učinili, morat ćete navesti broj žalbe i poseban kôd koji će se poslati na vašu e-adresu nakon registracije.
4. korak
Također možete podnijeti žalbu u pisanom obliku: pošaljite je poštom na adresu Moskva, Miusskaya Square, zgrada 2, zgrada 1 ili je osobno donesite u kancelariju Komore. Građani se primaju svakog radnog dana od deset ujutro do pet navečer, pauza za ručak od 13 do 14. U petak je radni dan kraći za petnaest minuta. Ako odlučite uputiti žalbu dopisom, poštansku pošiljku prijavite kao registrirani - u ovom ćete slučaju dobiti službenu potvrdu primitka, odnosno bit ćete sigurni da je vaše pismo stiglo do adresata.
