Bilo koji građanin Ruske Federacije danas može pisati predsjedniku. Takva prilika pruža se svima koji žele zatražiti pomoć u razmatranju pitanja koja nisu riješena na drugim razinama vlasti. Pismo se može poslati poštom ili elektroničkim putem pomoću posebne usluge na Internetu. Naravno, mora udovoljavati određenim zahtjevima.
Upute
Korak 1
Za početak odaberite najprikladniju opciju za slanje pisma na temelju mogućnosti i želja pošiljatelja. Nerijetko se događa da ljudi zatraže adresu koja ne može koristiti e-poštu ili im je sigurnije poslati poruku običnom poštom.
Korak 2
Za poštansku poruku navedite na omotnici sljedeću adresu: 103132, Moskva, Rusija, ul. Ilyinka, 23. Tekst pisma napišite rukom ili upišite na računalo. Naravno, poželjniji je tiskani oblik žalbe, ali pismeno će biti prihvaćen na razmatranje. Zahtjevi za tekst poruke mogu se naći na web mjestu https://letters.kremlin.ru/. Glavna je naznačiti vlastito prezime, ime i prezime, poštansku adresu za komunikaciju.
3. korak
Možete poslati e-poštu slijedeći vezu https://letters.kremlin.ru/send. Ovdje morate ispuniti poseban obrazac u kojem će se od vas tražiti da popunite aktivna polja odgovarajući na standardna pitanja. Morat ćete navesti svoje prezime, ime, e-adresu, navesti zemlju i regiju, odabrati naslovnika (predsjednika ili predsjedničku administraciju), predmet žalbe i staviti tekst pisma (do 2000 znakova). Osim toga, možete priložiti datoteku koja će vam pomoći otkriti bit vaše žalbe
4. korak
Provjerite status zahtjeva odlaskom na stranicu pomoći https://letters.kremlin.ru/status. Ovdje možete popunjavanjem aktivnih polja malog upitnika poslati zahtjev za tijekom razmatranja vašeg pisma Uredu predsjednika Ruske Federacije. Odgovor će biti poslan na vašu e-adresu navedenu u zahtjevu.