6. srpnja 2012. u medijima su se pojavile vijesti o prirodnoj katastrofi koja je zadesila Krymsk. Na današnji dan u sunčanom gradu padale su jake kiše, razina oborina bila je dvostruko veća od normalne. No sama tragedija izbila je nešto kasnije, u noći sa 6. na 7. srpnja.
Mali grad Krymsk praktički je uništen prirodnom katastrofom, razina vode na ulicama na nekim je mjestima dosezala drugi kat zgrada. Potok je pomeo sve što mu se našlo na putu: kuće, automobile, garaže. Veliki broj ljudi je umro. 7. srpnja mnogi su mediji počeli pričati o incidentu. Od toga dana humanitarna pomoć počela je dolaziti u Krymsk iz mnogih gradova i zemalja.
Čak je i Barack Obama ponudio pomoć u obnovi zgrada, ali ruski se predsjednik povukao iz tako raskošne geste, tvrdeći da se i sama Rusija može nositi s posljedicama prirodne katastrofe.
Humanitarna pomoć stigla je iz Stavropoljskog teritorija, iz Moskve i regije, Adigeje, Voronježa, Karačaje-Čerkezije, Belgoroda, Sjeverne Osetije (oni su prvi donijeli pitku vodu u grad), Dagestana, Krasnodara, Tatarstana, Kazana i mnogih drugih zemlje i naselja.
Dječjim vrtićima i školama pomagale su predškolske odgojne ustanove regije Kalinin. Poslali su velike količine posteljine, posuđa, ručnika i proizvoda za čišćenje, a žrtvama su pružili značajnu financijsku pomoć. Iz Bjelorusije je isporučeno 300 plinskih peći i 150 hladnjaka. Odjel prometne policije Ministarstva unutarnjih poslova i vod prometne policije prometne policije grada Anape također su pomagali ljudima pogođenim hitnom situacijom, pružali su humanitarnu pomoć i novac.
Ni predstavnici estrade nisu poštedjeli problema. Primjerice, Tina Kandelaki posjetila je Krymsk, donoseći sa sobom dva kamiona humanitarne pomoći: jedan s dječjim krevetićima i madracima, drugi s alatima za popravak kuća.
Biskup Smolenska i Vjazemska Pantelejmon također je posjetio pogođeni grad. Osobno je pomogao mnogim obiteljima čije je domove uništila voda. Uz to, u gradu su neprestano radili volonteri koji su čistili grad, odvozili leševe životinja i pomagali u popravljanju zgrada. Na teritoriju krimske regije radilo je više od 50 poljskih kuhinja i menza, stanovnicima grada osiguravali su potpuno besplatan obrok.
Ukupno je tijekom obnove grada primljeno više od 100 tona humanitarne pomoći: pitke vode, posteljine, hrane, deterdženata, dječje hrane, opreme za kućanstvo i drugih. A fond za poplave prikupio je više od 200 milijuna rubalja. 16. srpnja šef Ministarstva za izvanredne situacije V. Pučkov zatražio je da više ne šalje humanitarnu pomoć u Krymsk.
