Prijava u starački dom dug je postupak koji zahtijeva donošenje komisija, odobrenja i, naravno, čitav niz potrebnih dokumenata. S prikupljanjem potonjeg mora se postupati krajnje pažljivo - nedostatak jednog važnog papira može natjerati podnositelja zahtjeva za mjesto u pansionu da ponovno započne cijeli postupak.
Prikupljanje potrebnih dokumenata započinje s okružnim odjelom za socijalnu zaštitu. Osoba koja želi dobiti mjesto u nekom od veteranskih internata može se prijaviti za konzultacije sa stručnjakom. Pojasnit će detaljno algoritam radnji i izdati prvi obrazac - medicinski obrazac koji se mora popuniti. Ispunjavanje obrasca treba započeti pregledom psihijatra. Donijet će zaključak u koju bi kuću trebala biti dodijeljena određena osoba - u obični pansion ili u neuropsihijatrijsku kuću. Za neprevozive pacijente pruža se plaćena usluga pozivanja liječnika kod kuće. Osoba s invaliditetom trebat će pismeno mišljenje komisije VTEK. Svi ostali trebaju posjetiti liječnika opće prakse radi liječničkog mišljenja. Ako je potrebno, terapeut će uputiti stručnjake i objasniti koje će testove trebati proći. Podnositelj zahtjeva može proći liječnički pregled u okružnoj klinici ili bolnici. Liječnici se mogu pozvati u kuću bolesnika s krevetom. Uz popunjeni medicinski obrazac, policu zdravstvenog osiguranja i putovnicu, morate se vratiti u Odjel za socijalno osiguranje. Ovdje će provjeriti cjelovitost dokumenata i izdati uputnicu za određeni starački dom. U tom će slučaju uputnica biti izdana pansionu u kojem ima slobodnih mjesta. Želje starijih ljudi često je nemoguće uzeti u obzir - u socijalnim ustanovama nema dovoljno mjesta za sve. Poslije primanja bona trebate napisati molbu za prijenos mirovine na adresu internata. Uzorak zahtjeva dostavit će službenik socijalnog osiguranja koji će, ako je potrebno, pomoći u sastavljanju zahtjeva. Uz prijavu trebat će vam i mirovinski certifikat. Posljednje pitanje koje treba riješiti je stanovanje. Starija osoba koja živi u pansionu šest mjeseci se ne briše iz registra upisa. U bilo kojem trenutku može odbiti usluge staračkog doma i vratiti se na mjesto registracije. Međutim, nakon šest mjeseci registracija će biti otkazana. Pravo vlasništva nad privatiziranim stanom ostaje netaknuto, kao i pravo na život u njemu.